WEY VV6变速箱抖动异响希望厂家处理

提车22天1300公里的时候变速箱出现放开油门踏板在加油就会有哒的一声撞击声，每次踩油门都会有，8月17去4s检查，4S店拆下半轴，半轴有矿量，然后从他们同事车上拆下半轴，就没有矿量，把他们同事半轴换到我车上，撞击声还是存在，现在4S店处理不了联系厂家人员来处理，现在厂家没有给个确定的回复什么时候来，问4S店他们也不知道，打电话给厂家每次都是反馈，不给具体处理时间。