投诉编号：【511905】 投诉时间：2020-08-21 08:13 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 180 自动 精英型 三厢 EcoBoost
车用了三年多，行驶4万3千多公里，平常保养时都要补冷却液，之前跟4S店维保人员反映过发动机的声音有些不对，维修人员说正常，现在问题大了，声音也大了，只要近视不历害眼睛都能看见！厂家是设计还是制造出现问题？这个请厂家自圆其说，但是车辆应该给修好，行驶里程少却因为时间过了保！问题却出现了。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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