投诉编号：【511858】 投诉时间：2020-08-20 22:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典
发动机运行时产生铛铛的金属敲击声音，发动震动厉害，声音传到驾驶室，特别明显，严重影响驾驶，一直不敢上高速，怕小命搭上，神车啊！至今也没人投诉这是第三次，没有任何部门管，第一次投诉完，还有人给打个电话，第二次直接没收到任何人信！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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