一汽大众奥迪A3韩泰轮胎爆胎要求解决

投诉编号:【511851】 投诉时间:2020-08-20 22:26 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Sportback 35 TFSI 进取型 国VI

投诉内容:

红绿灯起步后,常规车速通过后遇有轨电车道,右前轮胎爆胎,在车内开着音乐的情况下,听见异响,确认道路平坦及尾后车辆后,停车检查,发现右前车轮爆胎,有行车记录可回放!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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