购车后,行驶至颠簸路段时车辆产生异响,遂至当地4S店进项检查并处理,找到异响部位为天窗处。但经过维修人员的维修处理,天窗仍存在异响。厂家没有配件维修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。