一汽大众CC发动机烧机油严重要求厂家解决

投诉编号:【508317】 投诉时间:2020-08-12 15:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2013款 2.0TSI 至尊型

投诉内容:

本车是我女儿的朋友于2013年12月25日在4S店购买,购车价278800员,型号为:大众牌FV7207ZBDWG,于2019年3月6日转让给我,目前车挂在我爱人名下,我在使用。在去年5月份时我就发现有烧机油的现象,大约1000公里1升左右,当时就到4S店问询了,得到的答复是:1000公里烧1升机油是正常的,还拿出厂家给他们的技术文件,我看了确实有这个说法。到现在2020年5月以来,情况越来越严重,1000公里要补充1.5升-2升左右的机油。对比我之前那个车,因为买这个车就卖了,老尼桑阳光2.0,开了11年,17万多公里,跑7000公里机油灯都不会亮,现在这车1000公里亮灯,公司里几万块的长安车也不这样,这个近三十万的车真是坑人。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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