投诉编号:【511180】 投诉时间:2020-08-19 17:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 至尊版 5座 4WD
2017年6月购车,行驶3万7千公里,未出过险。于7月发现有挫动声响异常,车不敢行驶,停在4S店,由店方联络厂家,如何解决?二十多天过去了,一直未有明确答复或解决方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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