投诉编号：【511131】 投诉时间：2020-08-19 16:00 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 2.0T 四驱运动型
前几年开始，挂倒车挡后经常没反应，好像空挡一样，过会，会突然入挡，并向后迅速加速，同时变速箱有强烈声响，曾经在丽水福特4S店检查维修，说是倒车挡电磁阀坏了，并更换，开了几千公里，故障又出现，后来他们也说不上具体原因，现在一直带病行驶，现求助:能够解决这个问题，可以安全行驶。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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