投诉编号:【510066】 投诉时间:2020-08-17 13:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 豪华型 国V

(不确定上面“质量问题”下的具体分类是否有写错)行驶在高速上突然仪表盘显示“维修”,车辆抖动伴随“突突突”的声响,随后踩油门没有动力,仪表盘全亮,便紧急迫停在应急车道上。跟经销商进行沟通,让我按正常启动车辆,仍伴随车身抖动、仪表盘时全亮时黑屏等现象,无法启动。后高速交警也重复以上操作一次,经协助,由拖车拉往保修点。附图为维修人员告知我们火花塞前端掉入缸内引起此次故障时,拍照留底的照片。想请教一下,三个月就要换发动机总成,我的车是否类故障车?其他同款车是否出现过类似情况?更换发动机总成之后,质量又该如何保障呢?难以想象如果没有及时停靠应急车道,会出现什么情况。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中