投诉编号：【509803】 投诉时间：2020-08-16 17:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
出厂时没有多长时间就更换过一次，本人开车没有不良嗜好，从来不把方向打死，现在异响特别闹心，更换价格昂贵，4S店说已经出保了，没办法了，自己花钱吧！为什么总是这个毛病？厂家不受理了对吗？总是审核？审核两周了！是不是准备审核三五年？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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