绅宝D50设计缺陷车内进水多个故障灯亮

投诉编号:【509766】 投诉时间:2020-08-16 15:47 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版

投诉内容:

车辆右前方的排水口设计缺陷,排水口上方紧挨着空调滤芯,导致该排水口堵塞或排水不畅后雨水可直接经空调滤芯灌入车内,导致车辆进水,主安全气囊弹出,安全气囊及安全带、发动机故障灯亮。厂方闭口不提此设计缺陷导致的用户财产损失,以车辆出保,车辆过水为理由,让用户自行承担五千多的维修费用。

投诉回复:

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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