哈弗H6车辆售前维修但4S店故意隐瞒

投诉编号:【508486】 投诉时间:2020-08-13 03:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI

投诉内容:

2019年6月11购车到2020年6月23号1万公里二次保养时候发现车辆有维修痕迹,然后经售后证实车辆在2019年4月份有维修记录,所谓售后经理给终端我本人亲眼看过,维修更换了半轴和半轴油封以及变速箱油,并且发动机生锈严重,更换这么重要部件居然在我提车前故意不告知,直至二保我才发现这个问题,并不提供此维修记录给我拍照或者打印和态度恶劣,协商到现在他们还在各种推脱逃避,按照消费法这个已经涉嫌严重消费欺诈行为,按照消费法我可以提出退一赔三,但是我心肠软只提出退一赔一,而云浮哈弗4S店各种推脱不肯负责并不承认并把责任推给长城厂方,作为本人第一辆车我选择哈弗是本着支持国民品牌支持国产的心态可是结果令我寒心,我一定会维权到底(采取任何方式方法都会维权),希望长城汽车官方也不要放任4S店坑害你们滴品牌,也还我作为一个你们长城汽车消费者公道!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商已联系客户落实处理。

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