投诉编号:【507739】 投诉时间:2020-08-11 10:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型



车子是2016年4月买的,定期做保养,没有过磕碰。2020年7月底,车子启动的时候听见有水流声,就到指定售后去检查,当时工作人员说没事,可以开,有事再去。2020年8月7日,行车电脑显示引擎冷却液过热,便立即停车,不敢开了。经售后工作人员检查,冷却液没了,但没有外漏,说是气缸进水,可能发动机也坏了。工作人员说没过质保期的话厂家负责,刚过质保1年就出现这样的问题,车子的质量问题,过了质保就只能是车主自己买单吗!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特蒙迪欧天窗框架生锈掉漆2020-08-05车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
长安福特蒙迪欧换挡顿挫 节气门漏油2020-08-01车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
长安福特蒙迪欧USB模块损坏希望厂家处理2020-07-30车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
长安福特蒙迪欧悬架异响 车内异味 开关脱落2020-07-28车型:2018款 EcoBoost 180 时尚型
长安福特蒙迪欧车内异味严重影响健康2020-07-28车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
长安福特蒙迪欧方向盘脱皮4S店不予保修2020-07-27车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型