投诉编号：【507081】 投诉时间：2020-08-09 15:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
车子仅仅两年多，车门就锈了，跟4s店联系后，他们也承认是质量问题，而且免费做了漆，但是开回家一个多月，做的漆就鼓包了，现在车门特别难看，洗车都不敢用力，这是第一个问题，第二个是，天窗自动打开，或则开后无法关闭，或则关闭后打不开，有一次下大雨，直接顶着未关的天窗跑了几十里路，以上两个问题，我在网上了解了，大部分艾瑞泽5都有这个问题，我通过这个平台投诉的目地有二，第一是告诫广大消费者，谨慎购买奇瑞艾瑞泽5，第二是希望国产把质量提起来！谢谢！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜昌九宝4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
