投诉编号:【506907】 投诉时间:2020-08-08 22:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
1.底盘一直松散,一直有咚咚声,且跑偏一直存在无法根治。2.从买车到今天,已经换了下摆臂,两次换减震,换了方向机,平衡杆吊杆。3.现在还有轻微跑偏,最近出现半轴和变速箱之间,在断开离合或放开油门出现明显哐哐声,转动方向盘有异响。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“