北京奔驰C级电动后备箱盖故障4S店不解决

2020年5月31日在4S店交纳5000元定金以及购买活动资格的299元，当时销售向我保证：后期在车辆不买或者买车的时候，这5299元可以无条件退还或加到购车款里面。实际上在6月11日签订合同交纳首付款的时候，只抵了5000元，另299元我母亲的意思是说三十多万都花了别计较这300了，毕竟车没到手，OK，那就这样吧。6月17日提车当天发现我花4599元加装的柏林之声，由原来的两个高音四个中音，给我换成了两个高音和五个空调出风口氛围灯，后经过沟通处理，4S店给加回四个中音，氛围灯作为补偿赠送。6月19日发现内饰皮子划破一公分左右的口子，当时怀疑是安装音响时划坏的，找到4S店，4S店不承认，说是贴膜划坏的，事实情况是膜也是在4S店购买并安装，最后4S店给出的解决方案是给予维修，并加送一次保养作为补偿。6月11日签订合同时验车就发现的车漆氧化点、锈点的问题，至今仍未解决。购车时赠送的镀晶至今也未做。299元活动里赠送的4000元无任何使用限制无任何时间限制的工时劵，实际发放到卡包的却是两张500元工时劵和一张2000元喷漆代金劵，至今也未解决。再到7月20日发现刹车失灵、卡顿等问题，7月25日发动机故障，电机故障！也未解决，期间还有车内反光镜处异响、电尾门升不上去等问题！于7月28日来到4S店检测维修，检测结果没有问题，车内反光镜处异响，内部件坏了，给予更换OCP部件，因配件没货暂时未换，发动机、电机、刹车、电尾门等给予系统升级、电机断电处理，维修后，8月8日电尾门再次故障！又于8月4日发现油门处异响问题。于8月5日上午再次来到4S店检测，这次检测我突然发现上一次进店检测在我不知情的情况下把故障记录删掉了，并且这次依旧没有检测出任何问题，针对电尾门问题再次给我升级系统！时至今日，4S店针对我购车以来的一系列问题，并未作出具体的解决方案及答复，只是告知我检测以及所谓的升级系统的维修方式，并且在今天（8月5日）我发现故障记录被删除后，厂家给出的说法是：28日来检测并未给予维修，后又说删除记录是因为升级系统，系统自动删除的！在8月6日上午9点13分12秒汽车后尾门再次出现问题后，连忙找手机拍视频反映给4S店，对此4S店给予的答复是，要求我从打开后尾门开始拍到后尾门打不开的视频，才承认是后尾门的问题！不然就是我刻意弄停后尾门导致故障！难道我要随时随刻举起手机记录我的车辆一切的使用情况吗？每天什么都不做就举着手机拍我的后尾门？我是讲道理的人，有问题就该承认问题，给我解决方案解决问题！不过好在后尾门出现问题时是在监控下面，我及时找出监控录像并拍下整个过程发给4S店！！但是直到现在（8月6日晚9点58分）4S店对于我给的监控视频（发现电尾门再次出现故障的整个过程）后仍未作出任何回应！更别提解决方案了！