一汽大众速腾冷车第一次怠速空调不制冷

投诉编号：【506123】 投诉时间：2020-08-06 17:43 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2018款 280TSI 双离合舒适型

去过4S店几次，每一次都说没事，要不就说其他的最终今天说了还给我看什么厂家说的为了空调压缩机正常特意设置的保护功能，不算毛病缺陷。又不敢给我文件正本！请问大夏天空调不制冷居然说正常保护，不是当消费者傻吗！既然有文件为什么又不敢拿出来让消费者大家都看看，以后买速腾要想好了！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。