一汽大众速腾车灯进水希望尽快处理

投诉编号:【505875】 投诉时间:2020-08-06 09:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 豪华型

投诉内容:

汽车大灯雾起水严重,下雨天里面都是水珠好几天才干,不下雨的时候从外面到地库后就会起雾。质保期内多次联系4S店都推辞说是正常现象,可是现在情况越来越严重。我问他们是不是这款车每辆都会这样,他们又说不是,说个别现象,我不接受这个说法。我不愿意做个例。别人几万块钱的车都没有这样,这个车灯整天都这样。实在接受不了。让他们给换就是不给换,一直拖到现在。说明一下,后期一直在安徽汽车销售服务有限公司反应的这个问题。因为离的近,保养反应问题都在这家店里。也是他们一直不给处理的。希望能帮忙解决,现在的诉求是免费更换一对大灯。要求不起水珠。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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