别克君威三元催化器故障导致发动机故障灯亮

车辆购买一年多，准新车，保养等一切车辆维护相关事项均在车辆购买4S店进行。（故障产生后至今被厂家及4S店拖延半年多）2020年1月20日，车辆正常行驶过程中发动机故障灯突然亮起，动力同步减弱，便及时与4S店进行联络进行，拖车至店内进行检查，电脑核查原因为油门踏板故障，4S店进行更换；2020年1月23日正常行驶过程中发动机故障灯再次亮起，随即与4S店取得联系，驱车进店检查，电脑显示三元催化器故障，店内人员反馈与厂家进行联络，后经长时间等待，4S店人员告知厂家怀疑是油品问题，因此便驱车前往4S店由修理人员辅助进行检查，由4S店工作人员告知并未检查出油品什么问题，另电脑显示故障灯确为三元催化器故障，后经反复沟通及等待，厂家均口头告知为油品问题导致，车子日常行驶过程中均在中石化进行加油，如厂家怀疑，需提供相关检测依据，另在沟通过程中，作为大型合资品牌，对于消费者毫无证据的口头反馈，不能接受，车子在质保期内，现要求厂家进行免费维修，保证车辆正常使用。