东风悦达起亚智跑发动机漏油 减震器漏油

投诉编号:【505378】 投诉时间:2020-08-05 06:24 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

问题:一万公里保养时发现发动机漏油和减震器漏油,更换减震器后,发动机漏油怀疑是曲轴油封漏,拆后检查无漏点并排除,怀疑下侧箱壳固定螺栓处漏,拆后涂螺纹密封胶后告知观察几天,待车门限位器到货后检查。其它还有中控台行驶中异响,后排出门口出风微弱等解决不了的问题。诉求:因为刚行驶一万公里,属于准新车,出现如此多的故障实在心烦,怀疑整车质量不好,最好能系统检查。如果真是发动机机体漏油,因为是承诺质保5年10万公里的核心部件,才一万公里就出现质量,问题我不同意在4S店大修发动机,会导致后续出现质量问题的隐患,我的立场是必须更换新的发动机!并赔付多次修车造成的误工损失。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。

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