长安马自达昂克赛拉新车保险杠色差严重

投诉编号：【505144】 投诉时间：2020-08-04 14:57 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2020款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容：

新车就发现前后保险杠色差严重，去4S店也看了其他车都不明显，不是光线角度的问题，随便怎么看都是两块颜色。4S店处理不了，完全属于厂家的做工工艺问题。我知道前后杠是塑料和车身材质不同所以会有色差，但是我这个色差太明显，别人看了后都以为我换过保险杠还是喷过漆，新车就这样大的色差谁能接受？以主打漆闻名的马自达居然会犯这种低级错误，厂家不解决问题就一直投诉！

投诉回复：

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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