投诉编号：【504794】 投诉时间：2020-08-03 17:15 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
本人方向盘出现上下晃动，该故障网上投诉很多。4s店说：转向柱厂家延保到6年，而我现在过保20余天。需要自费。厂家明明知道此部件有质量问题，却不通知召回整改。要等车主自己去问，现在还要要求自费。质量问题要求消费者买单，雪铁龙真厉害。消费者最多上当一次！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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