斯柯达明锐车内异味4S店拖延不处理

投诉编号:【503727】 投诉时间:2020-07-31 22:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸致版

投诉内容:

车内异味严重,刺鼻,时间长了头痛。之前找过4S店,说给我问问,现在也没信了。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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