投诉编号:【503449】 投诉时间:2020-07-31 12:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
车一直在4S店按时保养,2020年4月28日在4S店保养,换的变速箱油,2020年7月30日开车过程中给油不走车,仪表盘出现故障标志,我这车刚过保就出现这样质量问题,去4S店检查,得知还有其他车也有同样的毛病,这就是车本身的质量问题,车还在4S店,厂家必须给我解决,免费给我换变速箱,要不我就找新闻媒体给曝光!抓紧时间,影响我正常使用所造成的经济损失,厂家要负责承担!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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