东风日产奇骏中控台异响厂家不予解决

自从2019年11月8日提车使用以后，车辆在不到500公里左右，发动机冷启动冒黑（时间大概在同年12月份），曾经投诉过，后经4S店系统升级后有所改变，可是在2019年4月份胎压,正常，反复误报气压不正常，后经4S店确认是左后轮胎压传感器损坏，现在20000公里车又出现中控台在点火通电时有咔咔异响声音出现，在20000公里保养时对比4S店内及其他客户车辆均没有次声音，4S店把此事反映给厂家，厂家说正常，但是我的疑问是：为什么20000公里前没有反而20000公里后这个声音就出现了呢？所以我的诉求是：厂家说声音正常，请他们给出正常的依据，同时给我消除此声音，也请厂家对我们消费者和客户给予充分的尊重！