投诉编号：【501656】 投诉时间：2020-07-27 13:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
刚买车不久车前面发动机就有异响，然后我去4s店，然后给我管了接近千块的东西还是没有换好，然后负责人员让我先走后续给我反映问题给工厂，然而没多久后备箱异响非常严重，我又去找，他说这个没事让我先忙，后来过了两三个月我去做保养的时候发现电动尾门出了问题，而4s店等配件，到现在我给他们发信息不回，前面发动机异响也没有处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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