东风雪铁龙C4L发动机异响 左前轮异响

投诉编号:【503037】 投诉时间:2020-07-30 12:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型

投诉内容:

1.车子从2017年左右开始发动机冷车启动异响,到现在还伴有烧机油现象。2.左前轮行驶过程中经常出现咯咯的声音,就像刹车拉着车子不让它走一样。3.左前转向灯灯座换的不至3个了,前段时间去4S换没有货,4S工作人员上网查询后说官方网站也没货,要换的话只有换大灯总成,或者去别的地方找旧的拆车件换,这个还叫我怎么说,厂家就是这样做的吗?综上所述:我上网查了一下,车子所反映出来的问题是这个车子的通病,请问这是什么行为?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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