上汽大众途铠车机系统无法与手机互联

1.车机一直连接不了安卓手机，试了几个牌子都不行。当地4s店也表示没有办法。2.同期厂家搞送6次保养活动，其他车友都有赠送，我的车没有给。3.官网电话沟通效率低，经常工作时间打不通，回复很慢。我们大众app开不通，居然好几个月才给解决。要求对于如上问题进行纠正。