上汽大众途铠电瓶故障强制加装行车记录仪

投诉编号:【494775】 投诉时间:2020-07-11 23:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途铠 投诉车型:2020款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容:

30天新车电瓶故障,投诉后才进行了更换电瓶,承诺上门检测未实现,4S店及售后人员无处理问题态度。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予处理方案,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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