上汽大众朗逸高位刹车灯不亮进气格栅生锈

投诉编号：【502046】 投诉时间：2020-07-28 11:06 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2017款 1.6L 自动舒适版

购车一月左右去车管所上牌，验车走流程，工作人员踩刹车，后玻璃尾灯不亮，验车不通过，三个月后车头进气格栅出现锈腐，随着时间推移越来越严重，出现大面积腐蚀，要求解决！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。