海马S5转向机漏油希望尽快得到解决

投诉编号:【501572】 投诉时间:2020-07-27 11:00 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容:

我2019年6月20日在瓜子二手车买了一辆海马S5的汽车,现在发现方向机漏油故障,经了解该故障在二手车出售前就有维修过,现在刚刚过了一年又坏了,我买车的时候说保2年4万公里,现在又说他们维修过的地方质保一年,如今一年期限已过,让我自费维修,我在想,你说给我保两年四万公里应该包含所有部件的,属于在保内,不应该让我自费维修。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:S5整车质保3年10万公里,客户车辆时间上已经超保需客户自费处理。

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