长安福特翼虎碳罐故障导致油箱异响

投诉编号:【501534】 投诉时间:2020-07-27 09:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱精英型

投诉内容:

油箱异响,经检查和网上查证是碳罐问题,我在网上查询碳罐这个缺陷,是常见问题,为什么厂家不召回,不改进,这么大一个企业,难道就让消费者买单吗?

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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