投诉编号：【500890】 投诉时间：2020-07-25 12:13 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
奇瑞瑞虎7减震器异响，多次维修异响问题没解决，售后和厂家推卸责任，要求厂家尽快地解决好车辆的问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司库尔勒锦菱4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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