投诉编号：【500776】 投诉时间：2020-07-25 01:44 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2016款 330TSI DSG 御尊版
车辆在高速公路上正常行驶中（发现问题时车辆里程66840公里），突然产生严重顿挫，紧急停车后发现挡位显示处出现一个小扳手，OBD故障灯同时亮起。再次慢速行车时发现只有偶数挡、没有奇数挡，车辆升挡、降挡顿挫严重。
上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
