投诉编号：【500686】 投诉时间：2020-07-24 19:30 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国VI
刚提回来不到一个月大灯就起雾，最近雨季天气较多大灯起雾的问题是越来越严重了，去4S店售后服务人员说是正常现象，这明显就是分体式大灯总成密封不严造成的问题并没有给出任何处理问题的意见和办法。大灯雾气腾腾，开车打开大灯两个小时也消不下去，特别影响平时日常驾驶，大灯照明影响视线，容易造成视觉疲劳，这样的问题不解决对日后安全有很大的影响，希望车质网能帮我解决这个问题。谢谢！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
