华晨宝马3系低速行驶时下摆臂有断裂的现象

投诉编号:【499884】 投诉时间:2020-07-22 22:57 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动套装

投诉内容:

宝马325l运动,正常低速直行过程中,右前摆臂断裂,19年12月提的新车,2020年7月出现问题,行程17500km,车拖到外地的4s店,不提供代步车。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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