投诉编号:【499656】 投诉时间:2020-07-22 13:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

2019年5月份发现变速箱漏油,去4S店修理,说能修好,修完我就没去注意,直到最近发现我家地板上有油,才又去该4S店检查,还是该处漏油,4S店说换完的油封过保了,还要我自费处理。才9000公里,一年两个月,再次漏油,这是质量问题,希望能合理解决!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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