投诉编号：【498979】 投诉时间：2020-07-20 22:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
原厂行车记录仪录制的视频，10个里面总有1，2个打不开，无法播放。刚提车就这样。找4s店换过一个记录仪，存储卡也换了，还是无法解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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