一汽大众奥迪Q3天窗出现漏水的现象

投诉编号:【499439】 投诉时间:2020-07-21 22:39 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2019款 35 TFSI 进取动感型

投诉内容:

本人于2020年1月购买奥迪q3,目前行驶公里数3000。由于本人单位和家里均为地下车库,且单位到家距离较近,今年雨季,其实淋雨并不多,然后即便如此q3漏水问题也发生了,新车车内多处均漏水严重,让我觉得百思不得其解,这样的质量谁还敢买?而且据我了解雨季这款车天窗问题普遍,多年网站均找到不少和我一样的问题车。请厂家反思,这样的质量如何让消费者放心?新车出厂尚且如此,修了之后谁能保证?修过的新车对于后期置换也是有影响,请厂家给我一个说法,不能你们的错误我们买单。奥迪根本不配豪华品牌,外面大雨车内小雨。目前车还没有修好,没有方案。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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