投诉编号:【498281】 投诉时间:2020-07-19 11:54 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2017款 2.0T 自动 四驱 豪华版 5座 汽油
今年一季度发现当车辆在高速行驶过程中踩下制动踏板时,能从刹车踏板和座椅上感受到明显来自后轴部位的抖动;去苏州富骏4S店第一次排查修车技师摸了一下刹车盘说没事,过了一阵之后,在厂家售后人员的默许下,终于答应给我索赔并更换刹车盘,昨天换好刹车盘之后发现车身抖动没有好转,换了刹车片之后依旧抖动明显;在修车过程中维修技师还倒车时碰坏我车辆后保险杠下本体,并且在开门时用力过猛,导致车门碰到旁边的工具柜,擦伤了一小块车漆;在换完刹车盘和刹车片之后不但抖动没有解决,还多了一个后刹蹭刹车盘的问题,店家还要求我支付1200元的刹车片费用。
江铃福特厂家回复:车辆问题已经处理好了。
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