上汽大众途岳赠送四次保养无故消失

投诉编号：【498178】 投诉时间：2020-07-19 07:11 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2020款 330TSI 四驱豪华版国VI

投诉内容：

6月23号注册微信大众一家，有赠送四次保养。7月初看了微信上的大众一家，只剩下一次保养。于是4008201111联系售后，被告知系统升级请于7月11号后再查询。然而至今，多次联系4008201111，问题还没解决。售后每次都说会处理，从不主动回复电话。忘相关部门协调处理，非常感谢。