投诉编号：【497167】 投诉时间：2020-07-16 19:58 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2018款 235T 自动 两驱 豪华智联版
从2020年5月开始，使用智慧传祺APP查询车辆信息，就存在查询超时，一直无法查看车辆信息。致电智慧传祺客服，说因2G网络停用，所以此功能无法正常使用。需加钱更换模块。在此之前，一直未见有信息提示，2G网络会停用，可能会导致此功能无法使用。
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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