投诉编号：【496816】 投诉时间：2020-07-16 08:46 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
北京现代名图空调面板掉漆，厂家判断是我人为导致的，难道我没事找事拿刀或者指甲去刮掉漆？我提出申诉没有解决问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店检查车辆发现外力导致部品损坏，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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