北京现代名图转向时方向盘异响不自动回位

投诉编号:【490320】 投诉时间:2020-07-01 14:24 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V

投诉内容:

刚买车一个月时出现左后悬挂“嘣嘣”响,一共去了三次4S店,最后换的一个大弹簧不响了,现在右后又开始“嘣嘣”响了。大概两个月时开车打转向时方向盘下有磨擦异响,开几十公里就不响了,每次凉车都这样,去了两次4S店也没查出来,直到现在变成凉车打方向时“咯噔咯噔”响了,车热又不响了,真的烦人啊!刚买车时就发现这车向左柺弯后方向盘自动回位回不到位,向右拐弯方向盘就能自动回位,去过两家4S店维修师傅都试车了,最后只是用仪器标定了一下方向盘居中设置,到现在了还是不回位,这车开着真难受啊!对厂家很失望!

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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