投诉编号:【496770】 投诉时间:2020-07-15 22:59 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版
车辆B柱、前挡风玻璃顶异响,厂家敷衍了事也没给出方案就让4S店自己解决,所谓的解决方案就是喷金属保护剂实际就上店油,去弄过后开回来还是响,现在中控也开始响,该方案无效,至今没有能解决的方案,现在投诉马自达品牌,厂家必须给个回应,要么出解决方案或者召回,新车才开不够一千五公里,认真对待消费者,不要糊弄人。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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