一汽大众奥迪A3左后减震器高度传感器故障

投诉编号:【496013】 投诉时间:2020-07-14 15:16 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容:

我6.19从上海提了一辆奥迪A3,今天才7.14,入手一个月不到,里程数低于700公里,出现多处问题。问题一:右前后视镜与车体连接的三角板开胶,行车有异响,去4S店看了说是维修人员在给我装360度倒车影像的时候,把三角板拆下来,没给我装好,问题二:悬挂系统的左后避震器,里面的高度传感器有问题,导致行车过程中,车辆会咯吱咯吱的响,这个肯定是原厂问题。维修工还说什么每100辆奥迪里有两三辆这种问题的,意思是我中奖了。4S店给的方案是:1.把三角板拆了给我重新装2.给传感器抹点油或换一个高度传感器诉求:作为新车车主无法接受奥迪4S店给的方案,车辆入手连1个月都没有,就有这么多问题,甚至还涉及到重要的悬挂系统。车辆出厂都是有PDI检测,证明车辆零件是合格的,现在避震器有问题,就说换一个传感器,毫无解决诚意。要求4S店将上述问题全部维修好,并给予赔偿。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!?

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