投诉编号:【492777】 投诉时间:2020-07-07 16:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国VI



该车2019年至今一直存在问题,之前车上买车时安装了导航系统,但是不能正常使用,至今都不知道是车子问题还是装潢问题,在使用时总是提示多媒体无法使用,要么就是没有声音,结果多次和装潢公司沟通,退了装潢的东西。现在车子在2019年11月份出现启停故障,当时没在意,后来发动机指示灯提示闪数。中间给4S店里沟通,维修人员说没事不影响使用,但是过了一段时间故障灯长亮了,直到2020年7月1号,去店里维修,维修人员检查发东西失火,反复无常,一会2杠失火一会4杠失火,火花塞点火线圈也换了,仍然解决不了问题,因为质量问题造成我的不便,每次去店里都需要开车两小时的路程,很不方便,现在店里不做任何解决。只能说挨边拆,由于店里维修人员细节做的太差,我不放心把车子放那让他们这样拆检。而且是由于质量问题造成我的不便,让我自己承担路费我不认可,现在店内处理该故障。希望有关部门能给解决问题
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