投诉编号：【495058】 投诉时间：2020-07-12 17:07 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 手动 劲智版
发电机水泵坏了，发电机严重烧机油，2000公里机油就只剩下1升左右，到厂家指定4S检查，确实严重烧机油，厂家推诿答复已过质保期，网上一大堆烧C4L机油，那只能说该车型存在很大缺陷，厂家不是本地着解决问题而是把问题扔给用户，坚决要求厂家解决好烧机油的问题。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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