投诉编号:【493329】 投诉时间:2020-07-08 18:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V






2019年3月开始发现方向盘脱皮座椅脱皮,当时通过4S店更换方向盘,座椅以拍不清楚为由未更换,2020年7月5日去4S店保养发现5个座椅同时都脱皮了,而且比较严重,4S店拍照反馈给厂家,厂家回复这个属于正常,我想问,正常当时为什么要给我更换方向盘?2020年7月5日到衡阳福特4S店正常保养,保养完我要求技师试车,当时反复询问是否检查,技师告诉我已检查,结果开出4S店300米左右发动机报警机油压力低,停车靠边发现大量机油从机油滤清器出喷出,现导致发动机噪音增大,车内异味严重。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特锐界仪表盘开裂影响观察2020-07-06车型:2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
长安福特锐界天窗漏水导致启动模块失灵2020-07-06车型:2016款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型
长安福特锐界变速箱顿挫4S店故意拖延2020-07-06车型:2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型
长安福特锐界4S店售后人员服务态度差2020-07-06车型:2017款 245 四驱 运动型 7座 EcoBoost
长安福特锐界发动机气缸漏入防冻液导致抖动2020-07-01车型:2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
长安福特锐界防冻液泄漏至缸体内2020-06-30车型:2015款 2.0T GTDi 四驱 豪锐型