长安福特锐界方向盘座椅脱皮 机滤漏油

投诉编号:【493329】 投诉时间:2020-07-08 18:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V

投诉内容:

2019年3月开始发现方向盘脱皮座椅脱皮,当时通过4S店更换方向盘,座椅以拍不清楚为由未更换,2020年7月5日去4S店保养发现5个座椅同时都脱皮了,而且比较严重,4S店拍照反馈给厂家,厂家回复这个属于正常,我想问,正常当时为什么要给我更换方向盘?2020年7月5日到衡阳福特4S店正常保养,保养完我要求技师试车,当时反复询问是否检查,技师告诉我已检查,结果开出4S店300米左右发动机报警机油压力低,停车靠边发现大量机油从机油滤清器出喷出,现导致发动机噪音增大,车内异味严重。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号