东风标致408开空调时刹车踏板变硬踩不动

投诉编号:【493193】 投诉时间:2020-07-08 13:30 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

13年购车,没多久就发现有时候速度很慢跟车时,踩刹车后半段变硬踩不动,刹车刹不住,几次都差点追尾。去4s店检查过几次都说没有问题。最近突然又出现了几次,且仅当开空调制冷时会出现。后经了解是由于设计缺陷,开空调时导致刹车真空不足。刚刚联系4s店售后,店里答复说从来没有听说出现过这类问题,并且检查需要收取费用,且不包修好。既然是设计缺陷,就应当及时召回弥补,这种答复显然不是解决问题的态度。希望能得到妥善解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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